CURSO DE SECRETARIADO EJECUTIVO

Este curso forma profesionales con las habilidades necesarias para auxiliar a ejecutivos de pequeñas, medias y grandes empresas en las rutinas administrativas, de gestión y organización de las actividades corporativas.

Titulación en conjunto:

Inscripciones abiertas

Completá el formulario para recibir más información

Duración: 6 meses. Próximo comienzo en Marzo de 2020


Modalidad de cursado: Presencial (1 vez por semana, 3 horas)
Asesoramiento: capacitacion@ficde.org
Llamanos al: 0810-444-5203
SMS o Whatsapp: 351-5156182
Domicilio: Entre Ríos 273 – 1º Piso, Córdoba Capital 
Inscripción: $1280 – Cuotas: $1990

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¿Por qué cursar la carrera de Secretariado Ejecutivo?

El curso de Secretariado Ejecutivo forma profesionales con competencia técnica, intelectual y social para el desempeño de la función del secretariado ejecutivo. El egresado será capaz de asesorar a gerentes, directores y ejecutivos en empresas e instituciones privadas y públicas. 

FICDE diseñó este curso para que los alumnos desarrollen habilidades para:

Tomar iniciativas dentro de su área de competencia contribuyendo para la mejoría
de la calidad de servicios en la empresa. 

Asesorar ejecutivos en la preparación de reuniones y demás eventos de la empresa. 

Recibir llamadas telefónicas y visitas, registrando y transmitiendo la información eficientemente. 

Redactar correspondencia interna y externa, procedimientos y otros documentos. 

Organizar agendas y planificar la rutina corporativa. 

Organizar los archivos y la información física y electrónica.

 

Salida laboral

 

Empresas públicas y privadas, organizaciones no gubernamentales, empresas de servicio (como agencias de viajes, hoteles, estudios jurídicos, clínicas), secretarías escolares, entre otros.

 

Dirigido a: 

 

Quienes deseen contar con una rápida y amplia salida laboral.
Quienes ya trabajen en el rol de asistencia o secretariado ejecutivo y deseen perfeccionarse.

Certificación Privada con amplia salida laboral emitida por FICDE

Plan de estudio

Rol del Secretario Ejecutivo
Temas:

  • Principales competencias

  • Orden y organización

  • Manejo eficaz del tiempo

  • Principales funciones

  • Atención al público

  • Ética profesional

 


Comunicación eficaz
Temas:

  • Principales técnicas de oratoria

  • Manejo de la voz

  • Lenguaje no verbal

  • Atención telefónica

  • Generación de mensajes y discursos

  • Escucha activa en equipo

 

 

Expresión escrita
Temas:

  • Introducción

  • Los escritos y el nuevo mundo laboral

  • Cohesión y coherencia

  • Estructura del texto

  • Técnicas textuales (narrar, describir, explicar, argumentar)

  • El español neutro

  • Redacción corporativa e institucional

 

 

Herramientas informáticas
Temas:

  • Windows

  • Excel

  • Power Point

  • Word

 

Negociación y manejo de conflictos
Temas:

  • Introducción al proceso de negociación

  • Elementos necesarios para una negociación

  • Habilidades para la negociación

  • Herramientas para el análisis de conflictos

  • Fuentes o causas del conflicto, desarrollo del conflicto, fin del conflicto, tipos de conflicto, ventajas y desventajas

  • Identificación del conflicto

  • Estilos de manejo de conflicto

  • Estrategias de manejo de conflicto


Técnicas de manejo de oficina
Temas:

  • Organización de agenda

  • Manejo de archivos

  • Reuniones y viajes

  • Manejo de las emociones

Recursos humanos
Temas:

  • Organización empresarial

  • Liderazgo

  • Trabajo

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